项目愿景

关键术语与词汇表
我们尝试解决的问题是什么
我们的商业理由是什么
涉众是谁?用户是谁?他们各自的需求是什么
产品的特性是什么

成果预估

围绕着“便捷”,”准确“,“节约成本”,”模式创新“, “多人点餐”等中心词汇,我们致力于打造一款广泛推广的手机点餐软件,提供多人点餐的功能,助力实现线下实体餐厅的智慧化。

今天的餐饮行业,在菜品、地理位置等多方面存在各种竞争,降低成本已经是每个餐饮企业要考虑的问题。而消费者则希望在品尝佳肴的同时,不受等待服务人员点餐,等待结账付款的苦恼。 商家如果在店内使用我们推出的手机点餐软件,消费者即可在手机端自助点餐,没有人工点餐的匆忙慌乱,也不会出现误记漏点等人工失误。只需购买一次软件,即可在日后的经营中从消费者自助点击手机下单,到商家全自动接收订单,改善消费者点餐的体验,同时为商家在人力资源,餐厅经营上节约成本。

我们渴望打造出的点餐软件,给餐厅和顾客带来的益处包括但不限于:

节约人力资源 – 餐厅无需设置专人负责给顾客点餐

节约推广费用 – 传统餐厅每次修改或增加菜品之后,都要重新制作菜单,反复发放。使用点餐软件后后,系统直接使用电子菜单,后台可随便更改菜单。

增加盈利能力 – 在人流高峰时,餐厅可避免因服务不周带来的顾客流失

提高双方效率 – 传统纸菜单从消费者勾选到服务员下单,每桌需要10分钟左右。餐厅使用我们的小程序点菜的方式,图文并茂的电子菜单上有标注推荐菜、时令菜等,顾客选好菜后,点击下单即可完成,通常只需几分钟。

实时查看空位 - 通过客户扫码确认位置已经有人使用,病通过商家上传的位置分布情况,消费者可以实时了解当前空余位置的情况。避免了还需要现场排队的情况。

多人同时点餐 — 多人点餐,避免了多人聚会时候一个个点餐的麻烦,通过系统可以看出别人已经点了的菜品,避免重复点同一个菜品。

我们期望打造出的产品有如下特性:

菜谱多分类、多图多彩,点餐功能简单明了。

通过点餐系统后台自由配置菜单信息,随时更换菜单。

同一桌的顾客可以实现多方点餐且购物车同步实时更新。

微信用户点餐后,客户和商家都同时收到信息提醒。

对某菜品分类打标签,如“热卖”、“新品”等。

后台可统计顾客点菜数据及管理顾客信息,便于实现推广。

顾客可以在点餐软件内连续下单,账单累计。